Jeu responsable

Jeux Responsables au Casino du Lac-Leamy

Dans le cadre de notre engagement à offrir une expérience sûre et agréable à tous nos invités, nous avons mis en place diverses mesures de jeux responsables.

Programme d'Auto-Exclusion

Nous comprenons que parfois, des individus peuvent ressentir le besoin de faire une pause dans les jeux. Notre programme d'auto-exclusion vous permet de vous interdire volontairement l'accès à nos locaux de casino pour des périodes définies.

Pour vous auto-exclure :

Visitez notre page sur les Jeux Responsables sur place ou en ligne.
Remplissez le formulaire de Demande d'Auto-Exclusion, qui comprendra votre nom et vos coordonnées.
Soumettez le formulaire complété à notre équipe de jeux responsables.

Une fois votre demande soumise, nous nous assurerons que vos informations sont enregistrées dans notre système, empêchant l'accès aux locaux du casino pendant la période spécifiée.

Vérifications de Réalité

Pour vous aider à gérer votre jeu et à prévenir les dépenses excessives, nous offrons des vérifications de réalité via nos plateformes en ligne :

Fixez des limites de dépôt : Configurez une limite sur le montant d'argent que vous pouvez dépenser dans un délai donné.
Rappels de session : Recevez des alertes concernant la durée de votre session pour encourager les pauses et maintenir le contrôle.
Limites de perte : Restreignez le montant misé dans une période spécifiée.

Liens vers des Organisations de Soutien

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des problèmes de jeu, nous fournissons l'accès à des ressources de soutien externes :

Lignes d'assistance nationales
Services de conseil

Visitez notre page sur les Jeux Responsables pour plus d'informations et des liens vers ces organisations.

Rappelez-vous, le jeu responsable est la responsabilité de chacun. Si vous sentez que vos habitudes de jeu affectent vos relations ou votre vie quotidienne, veuillez demander de l'aide à l'une des organisations mentionnées ci-dessus.

Nous Nous Soucions de Votre Bien-Être

Au Casino du Lac-Leamy, nous priorisons le bien-être et la sécurité de nos invités. Notre personnel est formé pour reconnaître les signes de jeu problématique et vous aidera à vous diriger vers notre équipe de jeux responsables ou des services de soutien externes si nécessaire.

Veuillez jouer de manière responsable!